Auditoria RA
Em 2012 a equipe fez um processo interno de seleção de novos negócios e surgiu uma proposta inovadora para o mercado de eventos.
Em 2013 foi desenvolvido um modelo de negócio, apresentado para alguns parceiros e ajustado para se tornar um serviço de alto impacto.
Em 2014 o grupo lançou a empresa felicitous! Um negócio promissor que agrega valor aos assessores de eventos parceiros e aumenta a satisfação dos clientes.
Em 2015 e 2016 a felicitous! cresceu todos os meses e alcançou parceiros nas principais cidades mineiras, capixabas e várias capitais brasileiras, inovando em atendimento, personalização e confiança.
Em 2017 alcançou parceiros em todas as capitais brasileiras, entendendo ainda mais as demandas regionais e crescendo com qualidade.
Em 2018 e 2019 dedicou em manter o atendimento diferenciado e personalização total. Desta forma, continuou com nenhuma reclamação gerada. Qualidade e tranquilidade.
Em 2020 e 2021 garantiu a qualidade do serviço diante da pandemia que impediu os eventos de ocorrerem. Todos puderam adiar as datas sem custo e nossa equipe continuou a ajudar em todas personalizações.
Em 2022 recuperou os eventos adiados e com todo carinho e suporte dedicados triplicou o volume de presentes, recados e confirmações recebidas.
Em 2023 avançou nos sites para 15 anos e aniversários especiais, além dos casamentos já tradicionais, e descobriu novas formas de personalizações dos modelos para deixar os clientes sempre felizes.
Em 2024 completou 10 anos no mercado oferecendo um serviço de excelência no mercado de eventos e diferenciando de outros tradicionais que oferecem plano gratuito.
Em 2025... seguiremos atendendo com eficiência e personalizando os modelos #semprefelicitous ...
A felicitous é suportada por uma equipe com sólida formação teórica e prática. Nosso grupo possui engenheiros, programadores e desenvolvedores de negócios com experiência no mercado, capacitados e motivados a auxiliá-lo e atendê-lo da melhor forma possível.